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山澤清のこだわり
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お知らせ

※会員登録、ご注文確認などのメールが届かない場合はherbkenkyujo-spur.jpからのメールを受信できるように迷惑メール設定を見直してください。

※ご入金の際は、受注番号を確実にご記入いただくか、ご注文者と同名でお願いします。

2018/10/30 化粧落としと洗顔石鹼セット / ローズ・ロサ・カニナ石けんの年内出荷休止のお知らせ
大変ご迷惑をお掛け致しますが、本日より上記2商品の年内中の出荷をお休みさせていただきます。
再開の目途が立ちましたらご連絡をさせていただきます。

2018/10/1 送料・代引き手数料値上げについて
日頃よりハーブ研究所スパールオンラインストアをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
かねてより予告しておりました通り10月1日より送料と代引き手数料の見直しをいたしましたのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

平成30年北海道胆振東部地震の及び台風21号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

被災地域への配送受付け停止または配送遅延の地域が御座いますので詳しくは下記のページをご確認くださいませ。
JA日本郵便

2018/8/21 送料値上げについて
日頃よりハーブ研究所スパールオンラインストアをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
さて、昨年10月1日以降運送会社の宅配料金の大幅な値上げが御座いましたが、当ストアでは自助努力により送料・代引き手数料を据え置いてまいりました。

しかしながら、非常に心苦しい限りではございますが、2018年10月1日(月)ご注文分よりお客様にご負担をお願い申し上げる次第でございます。

お客様には何卒、諸般の事情をお汲み取りいただき、ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。


西日本7月豪雨災害により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

被災地域への配送が困難または遅延の地域が御座いますので詳しくは下記のページをご確認くださいませ。
JA日本郵便

2018/6/17 商品発送遅延のお知らせ
大変申し訳ございませんが、現在商品の発送に時間が掛かっております。
ご入金確認後1週間以内には発送するように努めておりますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2018/6/15 ハーブ入ピクルス酢 販売休止のお知らせ
大変申し訳ございませんが、都合によりハーブ入ピクルス酢の販売をしばらく休止させていただきます。
再開の目途がたちましたら、またご利用くださいますようお願い致します。

2018/5/2 決済システムのセキュリティー強化に伴う 【重要なお知らせ】

【2018年5月31日】に当オンラインストアの決済を代行しているGMOイプシロンにて、この度セキュリティ強化を目的としたシステムの仕様変更が実施される運びとなりました。

これに伴い、お客様のご利用端末がTLS3に対応していない古い場合には、前払い以外での決済でのご購入が出来なくなります。
2018年5月31日までにバージョン確認・古い場合にはバージョンアップならびに設定変更を実施いただくようお願いいたします。

ブラウザのバージョン確認・アップならびに設定変更方法について

また大変申し訳ございませんが今回の仕様変更後、フィーチャーフォン(ガラケー)では、前払いの決済しかご利用できませんのでご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご対応のほど、何卒よろしくお願いいたします。

※2016年10月より振込先が変更になりましたのでご注意くださいますようお願いいたします。






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